Guías y preguntas frecuentes
Aquí encontrarás respuestas a las preguntas más frecuentes sobre la compra y activación de claves de producto, además de instrucciones detalladas para instalar y activar Windows y Office. Si necesitas ayuda, escríbenos a [email protected].
Instalación y activación
Problemas frecuentes y códigos de error
Otros errores y problemas
Ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected]. Incluye en el mensaje la clave de producto que no funciona y una captura de pantalla del mensaje de error.
Preguntas frecuentes
¿Por qué vuestras claves de producto son tan económicas?
Compramos grandes lotes de claves de producto originales y verificadas, entre otras procedentes de excedentes empresariales y licencias por volumen. Esto nos permite ofrecer precios competitivos.
¿Por qué comprar en Keycode.cloud?
- Entrega inmediata – normalmente recibirás tu clave de producto entre 30 segundos y 5 minutos después de realizar el pago.
- Guías de instalación y activación disponibles para nuestros productos.
- Soporte rápido si tienes algún problema con la instalación o la activación.
¿Cuándo recibiré mi clave de producto?
La clave de producto se envía normalmente de forma automática inmediatamente después de que se complete el pago. En casos excepcionales, la entrega puede tardar hasta 24 horas.
No he recibido mi clave de producto. ¿Qué debo hacer?
- Revisa tu correo electrónico, incluidas las carpetas de spam o correo no deseado.
- Consulta tus pedidos y claves de producto en tu cuenta de Keycode.cloud.
¿Sigues sin encontrarla? Escríbenos a [email protected].
Mi clave de producto no funciona. ¿Qué debo hacer?
- Consulta arriba nuestra sección de errores frecuentes y sus soluciones.
Si el problema persiste, escríbenos a [email protected].