Política de devoluciones y reembolsos
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Por favor, lee atentamente esta política antes de realizar una compra.
Productos digitales
Todos nuestros productos se entregan digitalmente por correo electrónico (claves de activación).
Una vez que la clave de activación ha sido entregada, se considera usada y no retornable.
Reembolsos
Ofrecemos reembolsos o reemplazos solo en los siguientes casos:
- La clave de activación no se puede activar.
- La clave es inválida o defectuosa.
Para solicitar un reembolso o un reemplazo, ponte en contacto con nosotros en [email protected] en un plazo de 14 días desde la compra. Nuestro equipo verificará el problema y te proporcionará una clave de reemplazo funcional o un reembolso completo.
Excepciones
- Los reembolsos no están disponibles para las claves entregadas y activadas con éxito.
- Los reembolsos no están disponibles si el problema es causado por incompatibilidad del sistema, error del cliente o uso indebido.
Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, por favor, contáctanos: