Rückgabe- & Erstattungsrichtlinie
Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Keycode.cloud.
Bitte lesen Sie diese Richtlinie sorgfältig durch, bevor Sie einen Kauf tätigen.
Digitale Produkte
Alle unsere Produkte werden digital per E-Mail (Aktivierungsschlüssel) geliefert.
Sobald der Aktivierungsschlüssel geliefert wurde, gilt er als verwendet und nicht erstattungsfähig.
Erstattungen
Wir bieten Rückerstattungen oder Ersatz nur in den folgenden Fällen an:
- Der Aktivierungsschlüssel kann nicht aktiviert werden.
- Der Schlüssel ist ungültig oder defekt.
Um eine Rückerstattung oder einen Ersatz anzufordern, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected] innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf. Unser Team wird das Problem überprüfen und entweder einen funktionierenden Ersatzschlüssel oder eine vollständige Rückerstattung bereitstellen.
Ausnahmen
- Rückerstattungen sind für erfolgreich gelieferte und aktivierte Schlüssel nicht möglich.
- Rückerstattungen sind nicht möglich, wenn das Problem durch Systeminkompatibilität, Kundenfehler oder Missbrauch verursacht wird.
Kontakt
Wenn Sie Fragen zu unserer Rückgabe- & Erstattungsrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte: